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在16日舉行的2015中國(guó)汽配質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)出征儀式上,國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)吳清海指出,目前汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模過(guò)4500億元,然而專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近半數(shù)廠家使用假冒偽劣配件如十字萬(wàn)向節(jié),近四成的消費(fèi)者曾遭遇過(guò)隱形或強(qiáng)制消費(fèi),汽配市場(chǎng)質(zhì)量亟待提高,希望通過(guò)本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)推廣汽配的總體目標(biāo)。
隨著中國(guó)汽車(chē)保有量的不斷壯大,我國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)也迎來(lái)難得的發(fā)展機(jī)遇,市場(chǎng)規(guī)模過(guò)4500億元,成為拉動(dòng)汽車(chē)內(nèi)需的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。吳清海介紹。同時(shí),市場(chǎng)對(duì)汽配行業(yè)也提出了高的要求,無(wú)論是人民大眾還是生產(chǎn)企業(yè),都期待汽車(chē)售后市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量能有一套高、嚴(yán)格也有利于行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。
然而,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)對(duì)北京、天津、上海、重慶等12個(gè)省區(qū)市部分企業(yè)的汽車(chē)售后服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近半數(shù)廠家使用假冒偽劣配件,近四成的消費(fèi)者曾遭遇過(guò)隱形消費(fèi)或強(qiáng)制消費(fèi),汽配市場(chǎng)呼喚。
所謂,就是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并能提供質(zhì)量保障的產(chǎn)品,與其相對(duì)應(yīng)是次品假貨。可以說(shuō),我國(guó)的質(zhì)量體系健全之路正是伴隨著各行業(yè)化的進(jìn)程而日臻完善的。本就是在其他成熟行業(yè)司空見(jiàn)慣的,但在汽車(chē)配件及服務(wù)行業(yè),化卻姍姍來(lái)遲。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高伯海補(bǔ)充道。
為此,質(zhì)檢總局2014年開(kāi)展了貫徹落實(shí)汽車(chē)三包規(guī)定提升汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),聯(lián)合包括交通部在內(nèi)的十部委印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確了汽配如十字萬(wàn)向節(jié)、汽修行業(yè)升級(jí)的急切需求。
據(jù)悉,目前有116家汽車(chē)生產(chǎn)者備案公開(kāi)了三包信息,其中備案公開(kāi)車(chē)型信息5735個(gè),銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)信息37010個(gè)。質(zhì)檢總局今年年初對(duì)這些備案信息進(jìn)行了拉網(wǎng)式調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的13類(lèi)違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行了集中整改,提高了備案公開(kāi)三包信息的有效性。
據(jù)介紹,本次中國(guó)汽配質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)將走遍八大汽配生產(chǎn)基地,覆蓋32個(gè)省市自治區(qū),以期整肅汽配行業(yè),規(guī)范汽車(chē)配件和汽車(chē)維修行業(yè)的市場(chǎng)秩序,提高汽車(chē)配件質(zhì)量和維修服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)配件、經(jīng)營(yíng)配件、選用產(chǎn)品。